Emissione istantanea di tessere con i Kiosk

Con l'utilizzo di kiosk multimediali la raccolta dei dati dei clienti e l'emissione immediata della fidelity card è ancora più semplice!

Il kiosk può essere equipaggiato in base all'esigenze con ad esempio:

  • Doppio monitor per averne uno sempre dedicato a messaggi pubblicitari

  • PC con monitor touch per semplificare l'inserimento dei dati ed interfacciamento immediato con la piattaforma di fidelizzazione

  • POS per caricare il credito in Gift Card o per eseguire il pagamento di biglietti o abbonamenti

  • Webcam per riconoscimento utente

  • SigPad per firma autografa

Vantaggi

  • Maggior efficienza: nessuna persona dedicata, eliminazione dei costi di spedizione e nessun errore di trascrizione

  • Maggior coinvolgimento: l'utente decide in autonomia se dare informazioni aggiuntive in cambio di maggiori punti premi

  • Legame immediato con il brand: il cliente riceve subito la sua fidelity card

  • Massimizzazione dell'investimento: il Kiosk può essere utilizzato per emettere biglietti per eventi, per i trasporti o altro

  • Conforme al GDPR: nessun documento da dover conservare o trattare

Principali caratteristiche tecniche

Modulo e qualità di stampa:

È importante utilizzare stampanti e prodotti progettati per essere installati all'interno di kiosk. Le soluzioni di stampa disponibili realizzano card con grafica ad alta risoluzione sia che si tratti di stampa completa di carte a colori sia di personalizzazione monocromatica su carte prestampate.

Slot per inserimento e uscita carte:

Inserimento della carta per controllare e/o aggiornare i dati sulla carta e quindi ritirarla se il cliente ha impiegato troppo tempo al Kiosk o se la carta è scaduta o non più valida.

Integrazione semplice del software:

I progetti kiosk prevedono lo sviluppo di un'interfaccia personalizzata tra il sistema IT del cliente finale e le funzioni del kiosk.

Autonomia:

Un kiosk deve disporre di autonomia sufficiente per rientrare nel programma di manutenzione e ricarica delle carte e dei nastri di stampa. Maggiore è l'autonomia, maggiore è il tempo che intercorre tra la ricarica e la manutenzione da parte del personale e minori costi operativi.

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