icona_faq.png

1. Come scegliere tra una stampante per card a sublimazione diretta e una a ritrasferimento (Retransfer)?

La scelta dipende dalla qualità e dal tipo di tessera da stampare. Le stampanti a sublimazione diretta (Direct-to-Card) sono ideali per badge standard ed economici; stampano direttamente sulla superficie, lasciando un piccolissimo bordo bianco millimetrico non stampato. Le stampanti a ritrasferimento (Retransfer) stampano l'immagine al rovescio su una pellicola trasparente che viene poi fusa sulla card. Questo metodo elimina il bordo bianco (stampa over-the-edge), garantisce una qualità fotografica eccezionale ed è obbligatorio per stampare su smart card con chip o superfici irregolari.

icona_faq.png

2. Cosa fare se la stampante per badge lascia righe bianche o difetti sulle tessere?

Le linee bianche verticali o le imperfezioni grafiche sono quasi sempre causate da polvere accumulata o dal danneggiamento della testina di stampa. Il primo passo è effettuare un ciclo di pulizia approfondito utilizzando i kit di pulizia originali del produttore (penne, carte imbevute o rulli adesivi). Se dopo la pulizia la linea bianca persiste nello stesso identico punto, potrebbe esserci un pixel bruciato sulla testina, richiedendone la sostituzione.

icona_faq.png

3. Posso stampare su tessere tecnologiche (RFID, contactless o con chip) con qualsiasi stampante?

Non con tutte. Le tessere RFID o con chip presentano spesso micro-irregolarità sulla superficie in corrispondenza dell'antenna o del chip interno. Se si utilizza una stampante a sublimazione diretta, la testina potrebbe saltare queste aree lasciando macchie o, peggio, danneggiarsi a causa del dislivello. Per le tessere tecnologiche e contactless (come MIFARE o 125 kHz) è fortemente raccomandato l'uso di una stampante a ritrasferimento (Retransfer), che bypassa il problema applicando il film protettivo.

icona_faq.png

4. Qual è la differenza tra i nastri YMCKO, YMCK e monocromatici?

I nastri (ribbon) definiscono il tipo di stampa:

  • YMCKO: Utilizzato nelle stampanti dirette per stampe a colori (Giallo, Magenta, Cyan, Nero) più uno strato protettivo finale (Overlay) che protegge la card dai graffi e dai raggi UV.
  • YMCK: Utilizzato nelle stampanti a ritrasferimento, dove il pannello protettivo non serve perché l'immagine è già protetta dal film di trasferimento.
  • Monocromatici: Nastri di un unico colore (nero, bianco, argento, oro) ideali per personalizzare card pre-stampate con testi, numeri o codici a barre, riducendo al minimo il costo per singola stampa.
icona_faq.png

5. Di quali componenti e consumabili ho bisogno per iniziare a stampare badge aziendali?

Per un sistema di stampa completo sono necessari quattro elementi fondamentali:

  • La stampante per card (selezionata in base ai volumi e alla tecnologia).
  • Il nastro (ribbon) compatibile (a colori o monocromatico).
  • Le tessere plastiche neutre (in PVC standard o con tecnologia RFID).
  • Un software di creazione badge (come cardPresso o ID-ALL) per impaginare graficamente foto, dati anagrafici e codici a barre.
icona_faq.png

6. Come si collegano le stampanti per card alla rete aziendale per la stampa condivisa?

La maggior parte delle stampanti per card di livello professionale integra di serie o come opzione una scheda di rete Ethernet (LAN) o un modulo Wi-Fi. Configurando un indirizzo IP statico sulla stampante, questa può essere installata sui server aziendali o condivisa tra più computer dell'ufficio, consentendo a diversi operatori (es. Risorse Umane e Reception) di inviare i lavori di stampa centralmente.

icona_faq.png

7. Cosa significa stampa Fronte/Retro automatica (Dual-Sided) e si può aggiungere in seguito?

La stampa Fronte/Retro automatica significa che la stampante è dotata di un modulo interno (giracard) che ruota la tessera in totale autonomia per stampare su entrambi i lati in un unico ciclo. Su molti modelli (ad esempio alcune stampanti Evolis o Entrust) questa funzione può essere attivata anche in un secondo momento acquistando una chiave di attivazione software o un modulo hardware aggiuntivo, senza dover sostituire l'intera macchina.

icona_faq.png

8. Posso stampare codici a barre e QR Code leggibili sulle tessere in PVC?

Risposta: Assolutamente sì. Per garantire la massima leggibilità da parte dei lettori ottici, si consiglia di stampare i codici a barre o i QR Code utilizzando il pannello K (Nero Resina) del nastro a colori o un nastro monocromatico nero. La stampa del nero tramite la combinazione dei colori (YMC) potrebbe infatti risultare leggermente sfocata o marrone, rendendo difficile la scansione del codice.

icona_faq.png

9. Quanto dura mediamente una stampante per carte plastiche e come posso estenderne la vita utile?

Una stampante per card professionale ha una vita utile che supera facilmente i 5-7 anni se sottoposta a regolare manutenzione. Il fattore cruciale per preservarla è l'uso esclusivo di consumabili e kit di pulizia originali e il rispetto dei cicli di pulizia automatici richiesti dal driver (solitamente ogni 1.000 stampe o al cambio del nastro). Questo evita che la polvere righi la testina o che residui di colla blocchino i rulli di trascinamento.

icona_faq.png

10. È possibile codificare una smart card o una tessera magnetica contemporaneamente alla stampa?

Sì, configurando la stampante con gli appositi moduli opzionali chiamati encoder. Durante il processo di stampa, il software invia i dati sia grafici sia digitali: la stampante prima blocca la card all'interno del modulo encoder per scriverci sopra le informazioni (es. traccia magnetica, chiavi di sicurezza MIFARE o dati del chip a contatto) e subito dopo procede con la stampa visiva del badge.